Vandaag de dag is digitale transformatie een strategisch thema voor iedere organisatie in de wereld. En iedereen kent inmiddels de voorbeelden van bedrijven die de noodzaak om te veranderen naast zich neer hebben gelegd. Of die het veranderingsproces te laat zijn gestart. En waar dat toe heeft geleid. Natuurlijk heeft digitale transformatie veel te maken met IT oplossingen. De vraag is echter of je digitale transformatie simpelweg kunt bestellen vanaf de prijslijst van je IT-leverancier.
Het antwoord op die vraag is natuurlijk Nee! Integendeel, het veranderproces dat is verbonden met deze transformatie wordt gedomineerd door de zogenaamde ‘menselijke factoren’. Zoals de noodzaak van een heldere toekomstvisie. Duidelijke communicatie over de doelstellingen en de onderliggende strategie. Commitment van alle betrokkenen en de daarbij behorende interne support. Voldoende tijd voor en begeleiding bij het veranderen. En heel belangrijk: consistent voorbeeldgedrag vanuit directie en management.
Vanzelfsprekend vormen IT-oplossingen een belangrijk onderdeel van een succesvol transformatie-proces. Maar de impact van de software wordt vaak overschat! We kunnen dan ook gerust stellen dat de daadwerkelijke bijdrage van de IT component aan jouw project succes kleiner is dan 50 procent.
Dit zijn enkele vragen die elke directie zich zou moeten stellen voordat er een initiatief rond digitale transformatie wordt gestart:
- Begrijpen we wat digitale transformatie inhoudt en waarom het zo belangrijk is?
- Zijn we bereid en gemotiveerd om te echt veranderen?
- Weten we wat we willen veranderen? Hebben we een duidelijke visie en strategie?
- Zijn wij bereid en in staat om voortdurend het goede voorbeeld te geven?
- Wat is de investering in digitale transformatie en wat levert het ons op?
- En wat gebeurt er als het project mislukt? Of als we helemaal niets doen?
Organisaties die de tijd nemen om deze vraagstukken op directie niveau gedegen door te spreken voordat het project van start gaat vergroten de kans op een succesvolle uitkomst!
Op 3 oktober aanstaande ga ik in mijn keynote presentatie dieper op dit vraagstuk in.
Wil jij (beter) begrijpen wat de succes- en faalfactoren van digitale transformatie projecten zijn dan is dit een evenement dat je zeker niet moet missen!
Ik hoop jou op 3 oktober te ontmoeten!
Guus Krabbenborg
